تسجيل الدخول
الأسئلة الشائعة
ما هو متجر ايڤان EVAN؟
ايڤان (EVAN) متجر قهوة سعودي يقدم مجموعة مختارة من البن والخلطات، تشمل بن البرازيل وإثيوبيا وكولومبيا وأوغندا، إلى جانب خلطات ايڤان الخاصة.
ما أنواع البن المتوفرة في ايڤان؟
يوفر ايڤان أنواعًا من البن تشمل بن البرازيل، وبن إثيوبيا، وبن كولومبيا، وبن أوغندا، بالإضافة إلى خلطات ايڤان الخاصة مثل المزيج الخاص ومزيج النخبة.
ما أوزان البن المتوفرة؟
تتوفر المنتجات بأوزان مختلفة بحسب المنتج، وتشمل خيارات 250 جرام و1000 جرام لبعض أنواع البن والخلطات.
ما طرق تحضير القهوة المناسبة لبن ايڤان؟
تختلف طريقة التحضير المناسبة حسب نوع البن، وتشمل المنتجات خيارات مناسبة لتحضير القهوة المقطرة والإسبريسو والقهوة السوداء، كما يمكن استخدام بعض أنواع البن مع الحليب مثل اللاتيه والكابتشينو.
ما الفرق بين خلطات ايڤان وأنواع البن ذات المحصول الواحد؟
خلطات ايڤان تجمع بين أكثر من محصول لتحقيق تركيبة ونكهة متوازنة، بينما يأتي البن ذو المحصول الواحد من مصدر محدد مثل البرازيل أو إثيوبيا أو كولومبيا أو أوغندا، ولكل منها خصائص نكهة مختلفة.
كيف أختار نوع البن المناسب لي؟
يعتمد الاختيار على تفضيلاتك وطريقة التحضير التي تستخدمها. توفر أنواع البن المختلفة في ايڤان خصائص متنوعة من حيث القوام والنكهة والحموضة، بينما تقدم الخلطات خيارات تجمع بين أكثر من محصول.
هل يمكن استبدال المنتجات أو استرجاعها؟
نعم، يتيح متجر ايڤان استبدال واسترجاع المنتجات وفق الشروط والمدة المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
ما مدة الاستبدال والاسترجاع؟
يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع المنتج خلال السبعة أيام التالية لتاريخ استلامه، وفق الشروط والاستثناءات الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
من يتحمل تكاليف الشحن عند الاستبدال أو الاسترجاع؟
يتحمل المستهلك تكاليف الشحن المرتبطة بالاستبدال أو الاسترجاع وفق السياسة المعتمدة، مع وجود حالات يتم فيها تعويض المستهلك عند وجود عيب في المنتج أو حدوث خطأ.
هل يمكنني التواصل مع ايڤان قبل إتمام الطلب؟
نعم، يمكن التواصل مع متجر ايڤان من خلال قنوات التواصل المتاحة في المتجر للاستفسار عن المنتجات والطلبات.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
